Загрузка...
0 Загрузка...

Интернет-магазин светильников и товаров для дома

Возврат и обмен

Условия возврата: строгие, но справедливые.

Возврат товара надлежащего качества

  1. Товар можно вернуть после передачи Покупателю в течение 7 дней.
  2. Сохранена целостность упаковки и всего содержимого.
  3. Товар не был в употреблении, все его потребительские свойства сохранены.
  4. Все документы, подтверждающие покупку, в наличии.
  5. Доставка товара (до Покупателя и обратно) компенсируется Покупателем.

Возврат товара ненадлежащего качества

  1. Товар можно вернуть в течение его гарантийного срока.
  2. Сохранена упаковка товара.
  3. Покупатель имеет право обменять некачественный товар.
  4. Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с требованием безвозмездного устранения неполадок в течение гарантийного срока товара.
  5. Доставка некачественного товара, в случае отказа, оплачивается Продавцом.

Возврат средств

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Обмен товара

Обменять лучше, чем вернуть! Если товар не подошел Вам или оказался ненадлежащего качества, то мы приложим все силы, чтобы обменять его на тот, который понравится Вам на 100%. Если замена окажется дороже, то попросим Вас доплатить необходимую сумму. В случае, если замена окажется дешевле, мы компенсируем Вам разницу. Главное, чтобы Вы остались довольны!

+7 (495) 108-11-70 Москва
8 (800) 777-07-51 Россия

Наш call-центр принимает звонки:
С 9:00 до 18:00 ежедневно

Если у вас возник вопрос в нерабочее время — оставьте здесь ваш телефон и мы перезвоним вам:

Ваше сообщение успешно отправлено.
Наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время.

Наверх
certificate cleaning1 24 2 4